2月22日，省人社厅召开专题会议，研究部署2011年度开展下访活动。

会议指出，省委省政府高度重视群众工作，年初省政府全体会议明确要求要畅通联系群众渠道，以下访活动为载体，深入开展“为民服务、争先创优”主题实践活动，着力解决涉及群众利益的难点问题和群众反映强烈的突出问题。会议强调各处室要高度关注民生，积极排查化解矛盾纠纷，从更加关注民生、更加服务群众着眼，深入开展下访活动，带着感情和责任做好群众工作，努力为群众办实事、办好事。

会议要求，做好2011年度下访工作，要做到“三个结合”：一是把下访和办理人大代表建议、政协委员提案相结合，建立厅领导包抓、业务处室承办制度，深入县区和人大代表、政协委员面对面沟通，察民情，顺民意。二是把下访和年度厅领导、处室调研课题相结合，每名厅领导、每个处室至少确定1个调研课题，组织力量认真开展调查研究，提出解决问题的政策措施。三是把下访和解决突出问题相结合，通过开展下访集中力量解决群众反映强烈的热点、难点问题。

厅机关各业务处室主要负责人参加了会议。

来源：省人设厅办公室